V současné době se zákazníci mnohem více než dříve zajímají o energie a o vše co s nimi souvisí. A jako nezbytnost se jeví kvalitní digitální obsluha zákazníka, který své požadavky ze zákaznických center a linek často přesouvá do online podpory - webového portálu nebo mobilní aplikace, kde si své požadavky vyřídí pohodlně a rychle odkudkoliv. V letošním roce... ...
Změna výše záloh nebo odhad vyúčtování? Lidé se mnohem více zajímají o energie a online obsluhu už využívá víc než polovina klientů E.ONu
- EnviWeb - GMO
- 16. 12 2022 (11:37)